量大面廣的小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的“毛細血管”,一直以來,發(fā)揮著吸納就業(yè)、提升市場活力、促進經(jīng)濟增長的重要作用。2022年是民生銀行小微業(yè)務(wù)新模式元年,這一年“大中小微一體化”“三個轉(zhuǎn)變”“普惠”等成為小微高頻詞。民生銀行廣州分行切實貫徹落實民生銀行董事長提出的“規(guī)模上臺階、模式要突破、品牌有聲音”,為小微企業(yè)紓困解難,引金融活水激活經(jīng)濟“毛細血管”,在僅一年的時間里,小微貸款余額實現(xiàn)了從600億元到近900億元的規(guī)模突破。
規(guī)模上臺階,商貸劍指千億
今年來,民生銀行廣州分行在具體業(yè)務(wù)推進中始終形成了以“團隊建設(shè)、批量獲客、考核激勵、產(chǎn)品運用、綜合開發(fā)、過程管理”為主干模塊,并行階段性創(chuàng)新及攻堅工作模塊相結(jié)合的“6+N”業(yè)務(wù)模式,持續(xù)推動分行小微貸款高質(zhì)量發(fā)展。截至12月15日,民生銀行廣州分行小微貸款余額885.17億元,較年初新增145.82億元,新增額企穩(wěn)民生系統(tǒng)內(nèi)及廣州區(qū)域市場可比股份制銀行第一。
模式要突破,轉(zhuǎn)型初見成效
民生銀行廣州分行的新模式轉(zhuǎn)型突破主要體現(xiàn)在“三個轉(zhuǎn)變”上,即個人業(yè)務(wù)向個人+對公雙渠道轉(zhuǎn)變、線下向線上線下相結(jié)合方式轉(zhuǎn)變,單一客戶向一體化鏈式開發(fā)轉(zhuǎn)變。
圍繞法人業(yè)務(wù)突破,民生銀行廣州分行小微金融事業(yè)部成立了科技金融中心,牽頭組建了全新的科創(chuàng)金融服務(wù)架構(gòu),打造科創(chuàng)金融合作平臺,逐步形成了以“科創(chuàng)新模式”、“科創(chuàng)專營機構(gòu)”和“科創(chuàng)新品牌”為特色的科技金融服務(wù)模式。此外,在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、廠房授信等方面,屢屢突破,形成了法人業(yè)務(wù)新的增長極,年內(nèi)法人業(yè)務(wù)增幅144%。
線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面,今年來,民生銀行推出民生小微app,僅廣州區(qū)域已服務(wù)小微客戶超7.8萬戶,實現(xiàn)app放款超160億元,為小微客戶提供便捷化的融資支持,不斷推動小微業(yè)務(wù)向線上渠道作業(yè)轉(zhuǎn)變;另一方面積極迭代升級增值貸、納稅網(wǎng)樂貸、商戶快貸等多款線上信用產(chǎn)品,實現(xiàn)小微信用貸款的增量擴面,不斷提升普惠金融服務(wù)的廣度和深度,年內(nèi)信用貸增速154%。
品牌有聲音,聲量持續(xù)加大
今年民生銀行廣州分行在小微品牌方面也在持續(xù)加大宣傳力度:推出“走進科創(chuàng)”、“創(chuàng)投聯(lián)盟”兩大品牌,開展多場線下路演活動,助力科創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展;以“園區(qū)萬里行”為主題,入園宣傳路演,助力打造智慧園區(qū),實現(xiàn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級;打造民生“小微福袋”,形成菜單式產(chǎn)品手冊;推出“百業(yè)百美”小微金融服務(wù)百業(yè)品牌宣傳視頻。在疫情期間,民生銀行廣州分行以其普惠金融支持、助民企服務(wù)、青年員工志愿工作等相關(guān)動態(tài)被多家官媒刊載報道,在區(qū)域市場樹立了良好的社會形象。
目前,民生銀行廣州分行組成了一支超過500人的“招必戰(zhàn),戰(zhàn)必勝”的小微服務(wù)隊伍,在全行上下的共同努力下,民生銀行廣州分行小微貸款規(guī)模已劍指千億元,即將邁上一個全新臺階!民生小微業(yè)務(wù)也將持續(xù)提升服務(wù)廣度,向普惠金融的縱深領(lǐng)域推進,奮進新征程!
【一線案例】云上服務(wù),線上融資 化解產(chǎn)業(yè)鏈資金難題
廣州的中大商圈市場里貨如輪轉(zhuǎn),熱鬧非凡,眾多小微企業(yè)經(jīng)營者、設(shè)計師、采購商等在這里聚集,他們或為生計奔波,用雙肩撐起一個家庭的經(jīng)濟來源;或為理想信念,用雙手裁剪出一個時尚夢想。
“下游拖欠的賬款遲遲收不到,但工廠和原材料的賬期卻不能拖。一旦拖欠工廠的賬期,以后的生意就更加艱難了。”某紡織品公司朱先生發(fā)愁時,接到了民生銀行廣州輕紡城支行個貸經(jīng)理肖月江的電話,在無需上門、無需提交任何紙質(zhì)資料的情況下,朱先生在肖月江的指導(dǎo)下成功通過“民生小微APP”獲批了一筆50萬元的商戶快貸,額度3年有效,利率優(yōu)惠隨借隨還。“這簡直就是一場及時雨!”朱先生介紹稱,他迅速啟用資金,支付貨款給工廠,順利渡過難關(guān)。
通過民生銀行的“指尖金融”“云上服務(wù)”,銀行業(yè)務(wù)“居家辦”,成功為小微企業(yè)提供了支持,為諸多小微企業(yè)生產(chǎn)運營保駕護航。
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