開通了！
開通了！
土地問題也有專屬110熱線了~！
你沒聽錯
蔡甸區(qū)自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新服務機制
正式開通“土地110熱線”
熱線號碼“69813361”
如果您有用地方面的需求和問題
盡可以通過該熱線電話咨詢
什么是土地110熱線？
“土地110熱線”是指明確專人負責值守和接聽，以效率高、服務優(yōu)為標準，工作日期間，受理用地單位來電反映的需求和問題，引導建設項目依法高效落地，助推蔡甸區(qū)高質量發(fā)展。
土地110熱線，解答您關于用地問題困惑
相比110熱線，土地110熱線針對土地用地領域。在具體工作中，蔡甸區(qū)資規(guī)局將嚴把三關，全力打造一流的服務環(huán)境。
一是嚴把政策關。接線人員專業(yè)能力強，熟知蔡甸區(qū)發(fā)展規(guī)劃、相關法律法規(guī)和各項自然資源要素保障政策，確保用地單位不走彎路、惠民政策不打折扣。
二是嚴把環(huán)節(jié)關。對項目咨詢電話實行全方位服務，對相關問題切實做到有問必答、有問細答，對不能立即回答的，區(qū)資規(guī)局研究統(tǒng)一意見后，盡快答復。
三是嚴把服務關。建立“不能辦”事項復核制度，通過局集體決策，對不能辦事項進行復核，明確告知不能辦理原因并提供能辦理的建議，不為不辦找理由，只為辦好想辦法。
為蔡甸這一創(chuàng)新舉措
打CALL~
出品 | 蔡甸區(qū)商務局
來源 | 蔡甸融媒
