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□曾婧（南昌航空大學(xué)科技學(xué)院）
據(jù)《光明日報》報道，12月21日，江蘇邵先生收到女友寄來的布洛芬，但這布洛芬是女友將藥剪成獨立小顆后，裝在茉莉花茶袋中郵寄出去的。對此，有網(wǎng)友戲稱，“這快趕上諜中諜了”。但當收發(fā)快遞變成反偵察的“諜戰(zhàn)戲”，這不僅是對消費者權(quán)益的侵犯，更是快遞行業(yè)的悲哀。
快遞搖身一變成為“偽裝者”的背后，一方面是消費者對藥品被偷的無奈之舉，另一方面也是消費者對快遞行業(yè)信任的缺失。從什么時候開始寄快遞都要那么小心謹慎了？是看到“快遞布洛芬變衣服”“包裹破洞美林不翼而飛”的消息，又或者是發(fā)現(xiàn)“買兒童退燒藥收到空包裹”的新聞。在“一藥難求”的今天，快遞藥品丟失的案例卻時有發(fā)生，消費者開始人人自危，都害怕自己會成為下一個受害者。這從本質(zhì)上來說是對快遞行業(yè)信任的缺失，長此以往下去，不光可能會造成快遞小哥以及快遞行業(yè)的污名化，更可能在一定程度造成整個社會的信任危機。
如今，藥品和貴重物品一起成為了某些別有用心之人的目標物，不管是有意為之還是監(jiān)管不到位，這都需要快遞公司主動承擔(dān)自身責(zé)任，并給消費者一個合理的說法與處理方式。其實，快遞被拆或被偷并非疫情期間的新鮮事，近幾年一直都有發(fā)生。比如2015年6月，五名快遞公司的分揀工盜竊包裹物品，僅警方繳獲的就有200多件；今年9月，“快遞員偷走包裹價值38萬黃金”一經(jīng)曝光，也迅速占據(jù)人們視野……
法律中有明文規(guī)定，在未經(jīng)本人同意的情況下，隨意拆開別人的快遞屬于違法行為，即侵犯了收件人的隱私權(quán)。其他用品通過相關(guān)程序索賠或許還能追回損失。但在疫情期間，因為藥物供應(yīng)短缺讓某些人紅了眼，他們違背道德與法律，盜取別人的“救命藥”來供自己使用甚至是倒賣，進行非法牟利，這是絕對不可容忍的。
除此之外，如果在今天，我們不僅要跟疫情斗智斗勇，想辦法讓自己不被感染，還得跟快遞斗智斗勇，上演“諜戰(zhàn)戲碼”，想辦法讓治病的藥不被偷走，何談共克時艱？倘若等著藥品救命的患者，在最后等來的還是一個被私拆的空包裹，被耽誤的病情該怎么辦？這不僅會影響社會應(yīng)對疫情的團結(jié)之情，造成社會的不安，產(chǎn)生消費者對快遞行業(yè)的信任危機，人與人之間的信任也會下降。人與人之間若缺失了信任，我們將會生活在一個冷冰冰的社會。
私拆他人快遞在什么情況下都是錯誤的行為，更何況還是在疫情嚴重的當下。從道德層面來說，私拆他人快遞來竊取藥品，這直接影響到了被偷藥的當事人的生命健康安全，是十分惡劣的道德敗壞行為；從法律層面來說，如果偷藥貨值或累計貨值超過1000元的，涉嫌構(gòu)成盜竊罪。因此，當我們遇到快遞被私拆一事，可以向當?shù)剜]政管理部門進行舉報，或向公安機關(guān)報警。只有人人積極為自己維權(quán)，才能在社會形成一股打擊藥品快遞偷盜行為的良好風(fēng)尚。
總而言之，寄快遞不管何時都不能成為“諜戰(zhàn)戲”的戲碼。唯有如此，消費者才能放心大膽將自己要寄送的物品交給快遞公司，我們的社會才能健康和諧發(fā)展。
