2023年春節(jié)的腳步越來越近
按照火車票提前15天發(fā)售的安排
1月7日
(相關資料圖)
2023年除夕(1月21日)的火車票
將正式開售
搶票前
這些新變化你要注意
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除夕火車票7日開售
2023年春運從1月7日開始,2月15日結束,為期共40天。
按照火車票提前15天發(fā)售的安排,1月5日,旅客可以購買1月19日(臘月二十八)的火車票,1月6日可以購買1月20日(臘月二十九)的火車票,1月7日可以購買1月21日(除夕)當日的火車票。
據(jù)了解,為充分滿足旅客出行需求,方便旅客回家購票,鐵路部門科學制定客車開行方案。其中,節(jié)前高峰日安排開行旅客列車6077對,節(jié)后高峰日安排開行旅客列車6107對,最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%。
此外,國鐵集團表示,為滿足旅客多樣化需求,根據(jù)需要,將在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車,在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組。
同時,鐵路部門根據(jù)鐵路12306客票預售和候補數(shù)據(jù),分析旅客出行規(guī)律,動態(tài)研判客流走勢,梯次安排運力投放,實現(xiàn)運能和需求的精準匹配。
購買兒童優(yōu)惠票與學生優(yōu)惠票有變化
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》于2023年1月1日起施行。其中,有關兒童優(yōu)惠票和學生優(yōu)惠票的規(guī)定發(fā)生了變化。
兒童優(yōu)惠票方面,全國鐵路對兒童優(yōu)惠票實行車票實名制管理,并以年齡劃分優(yōu)惠標準。隨同成年人旅客乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童購買兒童優(yōu)惠票,年滿14周歲的購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名兒童乘車,兒童年齡按乘車日期計算未滿6周歲且不單獨占用席位,超過一名時,超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。
學生優(yōu)惠票方面,鐵路部門一并取消學生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制,學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優(yōu)惠票。擴大非高峰方向列車票價打折優(yōu)惠范圍和幅度,讓旅客獲得更多實惠。
旅客出行體驗有改進
春運是人員流動規(guī)模最大、出行最為集中的時期。有旅客出行時擔心“上不了車、轉不了站、吃不好飯”的問題。
針對旅客上述擔憂,國鐵集團表示,鐵路部門推出便民利民惠民服務舉措,有效提升旅客出行體驗。具體舉措如下:
1.進一步擴大電子客票應用范圍,在到站補票和列車補票業(yè)務環(huán)節(jié)全面實施補票電子化;完善12306消息通知機制,及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息。
2.將開展互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車站由55個增加到76個,覆蓋全國絕大部分動車組列車和長距離普速列車。
3.安排站內便捷中轉換乘服務的車站由80個增至100個,旅客換乘將更加便捷高效。
4.在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務,旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續(xù)車次、交通接駁等出行服務信息。
倡導旅客錯峰出行
加強重點處所通風消毒
今年,春運期間的疫情防控工作受到了廣泛關注。
隨著疫情防控政策的進一步優(yōu)化,跨區(qū)域人員流動性將加速釋放,2023年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障工作面臨新形勢。
如何最大限度保障廣大旅客和職工健康,最大限度減少疫情對春運的影響?
對此,鐵路部門倡導旅客錯峰出行,減少人員聚集,強化車站客流組織,積極推廣無接觸式服務,引導旅客有序分散進站候車,保持安全距離。
此外,鐵路部門將加強衛(wèi)生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風消毒,保持車站良好環(huán)境;加強旅行健康宣傳提示,引導旅客全程佩戴口罩,強化自身健康防護;嚴格規(guī)范做好鐵路春運一線職工健康防護,加強保潔、安檢、餐飲、業(yè)務外包人員一體化管理;強化路地聯(lián)防聯(lián)控,有序做好應急處置工作。