“哐當(dāng)哐當(dāng)！”每天早上7點(diǎn)開始，長沙橘子洲頭可愛的觀光小火車就會(huì)在固定站點(diǎn)出發(fā)，沿著橘子洲環(huán)繞行駛一圈，又回到起點(diǎn)。周而復(fù)始。
小火車司機(jī)潘道喜出發(fā)前招呼游客有序上車，向游客問好，然后開著小火車帶著游客游覽沿途風(fēng)光，路過每個(gè)站點(diǎn)，他都會(huì)親切問候乘客，提醒需要的乘客下車。4月29日，五一小長假第一天，他的“托馬斯”小火車接送了大約1400人次的游客。他只是橘子洲景區(qū)100多名小火車駕駛員之一。
(資料圖片)
在小火車駕駛員崗位上，他已經(jīng)走了6個(gè)年頭。每到節(jié)假日，面對(duì)涌來的游客，直面人流的他，也到了最忙碌的時(shí)候。
橘子洲觀光小火車引外地游客打卡
“你好，歡迎來橘子洲，請(qǐng)往前面走?！?月29日，在橘子洲頭游覽線的第一個(gè)游客上車點(diǎn)，潘道喜微笑著對(duì)前來的游客說。他個(gè)子不高，穿著簡(jiǎn)單干凈的工裝，踩著一雙運(yùn)動(dòng)鞋小跑著招呼游客有序上下車。他駕駛的“托馬斯”觀光小火車造型也十分可愛，引得不少游客拍照打卡。
“快看這個(gè)小火車，好可愛，幫我拍張照片。”來自浙江的游客袁女士興奮地向同行的閨蜜說。她介紹，趁著五一假期，她特意與閨蜜約好來到長沙游玩，打卡網(wǎng)紅點(diǎn)，吃湘菜、小龍蝦。
據(jù)了解，橘子洲頭環(huán)全洲游覽線共設(shè)游船碼頭東、新詩詞碑、朱張渡、毛澤東青年藝術(shù)雕像等12個(gè)停車點(diǎn)。每到一個(gè)停車點(diǎn)，潘道喜都會(huì)提醒乘客帶好東西，接著繼續(xù)出發(fā)，帶著游客游覽風(fēng)光旖旎、郁郁蔥蔥的沿途美景?！跋裨诠?jié)假日，忙的時(shí)候我們吃飯都是在車上?！迸说老舱f。
他介紹，觀光小火車有2節(jié)車廂和3節(jié)車廂，目前，橘子洲頭已有76輛觀光小火車，100多名駕駛員。
“五一期間，我們所有的觀光小火車都在運(yùn)行，同時(shí)也配備了機(jī)動(dòng)組，駕駛員累了可以進(jìn)行輪換?！迸说老舱f，橘子洲頭環(huán)全洲游覽線約7公里，駕駛觀光小火車游覽一圈約花費(fèi)半小時(shí)，每個(gè)駕駛員每天要跑24趟左右，每趟觀光小火車平均搭載60個(gè)游客，算下來每個(gè)駕駛員平均每天帶著約1400名游客環(huán)島游覽。“因?yàn)橛械挠慰蜁?huì)中途上下車，每天在橘子洲搭乘觀光小火車大概也有六七萬人次?！迸说老舱f。
經(jīng)常幫助游客撿東西引路是常事
在做觀光小火車司機(jī)之前，潘道喜是一名公交車司機(jī)，因公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)，約6年前他來到了橘子洲頭。
“和公交車不一樣，這個(gè)工作主要面對(duì)的是外地游客，幫助外地人了解長沙?！迸说老舱f，他也經(jīng)常會(huì)遇到尋求幫助的游客。
開觀光小火車的時(shí)候，撿包、撿手機(jī)是常有的事，遇到老人和小孩，他都會(huì)多留意。“去年開車的時(shí)候，我看到有個(gè)老人家一個(gè)人在原地很著急的樣子，過去一問是迷路了。”潘道喜說，得知情況后，他叮囑老人站在原地，隨后將觀光小火車行駛完成后，又跑來找老人家，將老人家安全送到地鐵站。
與正常上班相反，正常的工作日，他們稍微輕松些，到了節(jié)假日，他們就到了最忙的時(shí)候。今年五一期間，面對(duì)來到橘子洲的大量外地游客，潘道喜十分興奮，“游客來到景區(qū)常看到的就是我們這些服務(wù)人員，我們肯定要打起精神，讓他們感受長沙的熱情與好客。”
瀟湘晨報(bào)記者武華康
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