據(jù)上游新聞近日?qǐng)?bào)道，6月初，重慶市南岸區(qū)蔡先生投訴稱(chēng)，他為順豐速運(yùn)重慶公司南岸站送外賣(mài)時(shí)遇到車(chē)禍，身體多處受傷，欲進(jìn)行工傷認(rèn)定卻遭拒絕。他質(zhì)問(wèn)：“沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，就不能認(rèn)定為工傷嗎?”
據(jù)蔡先生描述，5月10日，他從南岸區(qū)南坪上海城必勝客店出發(fā)，給客戶(hù)送餐。“就在上海城與長(zhǎng)江村十字路口紅綠燈處，一輛私家車(chē)突然打開(kāi)后車(chē)門(mén)。”蔡先生稱(chēng)，突然打開(kāi)的車(chē)門(mén)導(dǎo)致自己左手無(wú)名指骨折、小指斷裂及大腿擦傷，隨后被送住重醫(yī)附二院，目前治療費(fèi)花了近萬(wàn)元，都是事故車(chē)主墊付的。考慮到是工作途中受的傷，蔡先生想申請(qǐng)工傷認(rèn)定，不料遇到麻煩。“順豐公司以沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同為由，拒絕出具用工證明。”蔡先生稱(chēng)，順豐公司南岸站負(fù)責(zé)人還將他踢出了工作群，同時(shí)把他在順豐騎士APP的賬號(hào)封停。
蔡先生稱(chēng)，半年前他受雇于同達(dá)公司，專(zhuān)做必勝客上海城店外賣(mài)業(yè)務(wù)，簽有正規(guī)的勞動(dòng)合同。“3月份復(fù)工時(shí)，順豐公司南岸站負(fù)責(zé)人找上門(mén)來(lái)說(shuō)，上海城必勝客店的外賣(mài)業(yè)務(wù)已經(jīng)由順豐公司接管。”該負(fù)責(zé)人同時(shí)交給他報(bào)單專(zhuān)用APP順豐騎士賬號(hào)。至于提現(xiàn)的APP順豐金融，該負(fù)責(zé)人則叫他用了一個(gè)名為“鄧世鑫”的賬號(hào)。“一直沒(méi)有提到過(guò)重新簽訂合同這事……上周，我提出要進(jìn)行工傷認(rèn)定，順豐公司南岸站還表示希望我去重慶公司總部商談。”蔡先生稱(chēng)，不料，第二天順豐公司南坪站負(fù)責(zé)人就將他踢出工作群，還封停了他的工作賬號(hào)。
必勝客上海城店負(fù)責(zé)人證實(shí)，該店外賣(mài)派送業(yè)務(wù)包給了第三方，也就是順豐重慶公司。蔡先生一直在該店送外賣(mài)。據(jù)了解，蔡先生出事后，順豐公司曾表示，蔡只是兼職工，沒(méi)有簽訂用工合同。順豐公司南岸站負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有任何證據(jù)證實(shí)蔡先生與順豐公司存在關(guān)系。順豐與必勝客上海城店簽訂有合作協(xié)議，由順豐負(fù)責(zé)其外賣(mài)派送，“而蔡先生是主動(dòng)找上門(mén)的”。該負(fù)責(zé)人同時(shí)拒絕回答為何要將蔡先生踢出工作群并封停其工作賬號(hào)。
此前，順豐捍衛(wèi)其一線(xiàn)快遞員利益的事情為人津津樂(lè)道。順豐控股2017年2月24日在深交所舉行重組更名暨上市儀式，順豐速運(yùn)創(chuàng)始人、順豐控股董事長(zhǎng)王衛(wèi)攜一線(xiàn)快遞員代表深圳客服中心的客服代表和順豐航空的員工參與敲鐘。在現(xiàn)場(chǎng)的順豐各個(gè)崗位員工代表中，順豐快遞員代表各位引人關(guān)注。據(jù)了解，該員工是去年在北京汽車(chē)剮蹭事件中被掌摑的快遞員。該員工去年在派送過(guò)程中與一輛轎車(chē)發(fā)生剮蹭，小轎車(chē)駕駛員下車(chē)后連抽快遞小哥耳光，并對(duì)其進(jìn)行辱罵。對(duì)此，王衛(wèi)也曾在朋友圈表態(tài)：“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁!”最后，打人者因涉嫌尋釁滋事被依法處以行政拘留10天處理。但和此次遭到順豐冷漠對(duì)待的蔡先生相比，一名一線(xiàn)快遞員受傷，就引得老總出面，最后更是將其帶到敲鐘現(xiàn)場(chǎng)一事，看起來(lái)更像是一場(chǎng)秀。
而快遞員受傷，在老總出面后經(jīng)過(guò)重重波折才有結(jié)果的情況，更折射出快遞員們的權(quán)益難以得到保護(hù)的事實(shí)。據(jù)工人日?qǐng)?bào)報(bào)道，快遞員、外賣(mài)員、“閃送”員,這些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為消費(fèi)者提供服務(wù)的勞動(dòng)者,不僅隊(duì)伍正在不斷壯大，與普通人的生活也越來(lái)越密切。然而，有調(diào)查顯示，這一群體的勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)有待完善，尤其是在工傷待遇方面。
2019年12月18日，《非正規(guī)就業(yè)者工傷權(quán)益保障情況調(diào)查研究報(bào)告》公布。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法律規(guī)定的勞動(dòng)者基本勞動(dòng)權(quán)利落實(shí)狀況不容樂(lè)觀,勞動(dòng)者與用人單位不簽勞動(dòng)合同、簽了勞動(dòng)合同但被用人單位收走等情況十分普遍。“快遞企業(yè)在用工方面,仍存在許多不規(guī)范之處,快遞員與公司訂立勞動(dòng)合同的情況仍不容樂(lè)觀。”
按照我國(guó)的傳統(tǒng)勞動(dòng)法理論,工傷保險(xiǎn)的享有以勞動(dòng)關(guān)系的存在為前提和基礎(chǔ),如果沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)者即便在工作中受到傷害,也難以享受工傷待遇。在快遞、外賣(mài)等行業(yè)普遍采用勞務(wù)關(guān)系、承包關(guān)系等用工方式背景下,這些行業(yè)的不少勞動(dòng)者難以被認(rèn)定與平臺(tái)或所在公司存在勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)而也就難以享受工傷待遇。
不過(guò)，并非沒(méi)有補(bǔ)救的辦法。重慶東文律師事務(wù)所律師陳棟林表示，根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系并不以訂立書(shū)面勞動(dòng)合同為前提，而是以開(kāi)始事實(shí)上的用工為判定標(biāo)準(zhǔn)。工傷相關(guān)條例也規(guī)定，勞動(dòng)者在提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)證明材料，其中包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的證明材料。簡(jiǎn)而言之，勞動(dòng)合同并不是可以認(rèn)定勞動(dòng)者與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的唯一依據(jù);勞動(dòng)者與用人單位只要存在用工情況，即使沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，也可以依據(jù)相關(guān)證據(jù)認(rèn)定雙方存在著事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，其中包括電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、手機(jī)截屏、APP記錄等，都可以成為存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的證明。
此次受傷的蔡先生，雖然沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，遭到順豐"踢群"，得不到工傷認(rèn)定。但他已決定通過(guò)法律途徑維護(hù)權(quán)益。而快遞公司們也要警醒，快遞員們是公司最寶貴的財(cái)富，需要公司的重視和保護(hù)，須知千里之堤，潰于蟻穴，一旦快遞員們離心離德，公司文化崩塌也就會(huì)在旦夕之間。(鄭常泰)
