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別把機(jī)票盲盒玩壞了 套路太多消費(fèi)者會(huì)心生抵觸

2021-04-26 10:34:26 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正在逐步恢復(fù)中,航空公司和在線旅行社希望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)需求,不管是之前的“隨心飛”還是盲盒,都是為了拉動(dòng)消費(fèi)。

選中盲盒,是因?yàn)檫@是當(dāng)下年輕人最認(rèn)可的消費(fèi)方式之一。近年來(lái),隨著盲盒火熱“出圈”,各類(lèi)盲盒搶占市場(chǎng)高地,收割了一大批年輕消費(fèi)者的心。來(lái)自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示:全球潮流玩具市場(chǎng)規(guī)模自2017年的749.7億元,增長(zhǎng)至2019年的1247.4億元,并預(yù)期將于2023年達(dá)到2494.8億元。旅行類(lèi)盲盒,正是盲盒經(jīng)濟(jì)中一個(gè)品類(lèi)。

跟所有的盲盒一樣,機(jī)票盲盒最大的吸引力在于驚喜,長(zhǎng)達(dá)30天里的任意一天、一天24小時(shí)內(nèi)的任意時(shí)間、國(guó)內(nèi)200多個(gè)城市的任意一個(gè),合在一起,放大了平常生活里的冒險(xiǎn)感、新奇感。同時(shí),機(jī)票盲盒價(jià)格夠便宜,讓消費(fèi)者覺(jué)得物超所值,大大降低了用戶參與的心理負(fù)擔(dān)。而這種冒險(xiǎn)幾乎是零成本——不滿意秒退。如此種種,讓機(jī)票盲盒成了近幾年旅游行業(yè)廣受關(guān)注的新產(chǎn)品。

同時(shí),也要看到,機(jī)票盲盒如此便宜的票價(jià)是因?yàn)槠脚_(tái)自己補(bǔ)貼了差價(jià),所以本質(zhì)上,這就是一個(gè)“拉新”的營(yíng)銷(xiāo)手段。平臺(tái)投入人財(cái)物,想要獲得流量無(wú)可厚非,但部分平臺(tái)為了流量,已經(jīng)有點(diǎn)走偏,影響了消費(fèi)者體驗(yàn),這種苗頭要不得。如果套路太多,就會(huì)讓消費(fèi)者心生抵觸,機(jī)票盲盒就可能很快被玩壞。

從目前來(lái)看,機(jī)票盲盒、酒店盲盒還有一定熱度。不過(guò),任何營(yíng)銷(xiāo)手段都會(huì)從新人變舊人,所以市場(chǎng)上才會(huì)不斷推出新的玩法。機(jī)票盲盒能熱多久,最終還是要看產(chǎn)品質(zhì)量,看消費(fèi)者能不能得到實(shí)惠,看它能不能得到市場(chǎng)的持續(xù)認(rèn)可。(若 瑜 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))