我國的跨境電商出口實現(xiàn)逆勢增長，成為當(dāng)前的外貿(mào)亮點。
不過，近期卻有一大批國內(nèi)跨境電商企業(yè)旗下店鋪被亞馬遜平臺下架。7月6日，天澤信息(300209)發(fā)布《關(guān)于子公司重大事項的公告》顯示，旗下控股子公司有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則，2021年度已新增被封或凍結(jié)站點數(shù)約340個，占2021年1月至5月亞馬遜平臺存在銷售收入的月均站點數(shù)的30%左右。星徽股份(300464)也曾發(fā)布公告，稱子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下部分店鋪被亞馬遜暫停銷售，原因也是涉嫌違反平臺規(guī)則。
一個多月來，這些店鋪尚未恢復(fù)，并給上市公司業(yè)績帶來壓力。
多個大賣家或因“刷好評”被封
天澤信息的公告稱，以亞馬遜為代表的第三方電商平臺明顯提高了管控強(qiáng)度，對于存在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、客戶投訴等的產(chǎn)品，平臺可能直接采取店鋪暫停銷售及資金凍結(jié)等措施，截至本公告披露日，有棵樹在涉嫌凍結(jié)的資金約為1.3億元，預(yù)計有棵樹2021上半年度整體營收同比將下降40%-60%左右。
有棵樹的銷售模式依托亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等第三方電商平臺，將中國制造的商品銷售給境外終端消費者，以此賺取采購差價，2020年天澤信息的財報顯示，有棵樹跨境電商出口業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比達(dá)94.48%。
近期，亞馬遜的封號行動持續(xù)，跨境電商從業(yè)者危機(jī)重重。據(jù)了解，亞馬遜這一波封號主要集中在深圳賣家，先從頭部大賣(大賣家)開始封，然后封第二梯隊，規(guī)模幾十億的，接下來還會有更多的中小賣家會被封號。
6月16日，星徽股份發(fā)布公告稱，旗下子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪于2021年6月16日被亞馬遜平臺暫停銷售。經(jīng)查，原因是涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。按2020年澤寶在亞馬遜平臺銷售額計算，受影響店鋪受到影響的金額或超15億元。
重慶一位在亞馬遜賣工藝品的個人商家稱，目前亞馬遜上的賣家模式普遍是從第三方進(jìn)貨再拿到國外去賣，賺差價，這次被封的都是頭部大賣家，原因或與“刷單”有關(guān)，小賣家受到影響較小。
記者了解到被封的大賣家業(yè)績規(guī)模大多百億元級別，被封的還有帕拓遜、傲基、通拓、澤寶等旗下的主力品牌，至今未恢復(fù)。
出口跨境電商或加速分化
亞馬遜監(jiān)管趨嚴(yán)后，出口跨境電商行業(yè)或加速分化。
從上半年的情況看，亞馬遜政策不斷收緊已經(jīng)是定局。早在5月9日，亞馬遜就發(fā)布了官方聲明，提到“要保證出售的商品是正品，顧客的評價是真實的。”對違反平臺規(guī)則的行為，亞馬遜幾乎是零容忍，如果發(fā)現(xiàn)賣家試圖操控評論，亞馬遜立即并永久撤銷賣家在亞馬遜上的銷售權(quán)限，同時扣留資金。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平分析稱，在出口跨境電商發(fā)展初級階段，大部分企業(yè)采取“鋪貨模式”，以多店鋪和多SKU為主導(dǎo)模式，在該模式及平臺規(guī)則下，“刷單”成為包括亞馬遜全球開店在內(nèi)的各平臺賣家的常規(guī)操作手法，通過刷單的虛假評論等引導(dǎo)用戶下單的現(xiàn)象突出。
“此次亞馬遜嚴(yán)厲打擊包括澤寶在內(nèi)的大賣家，正是嚴(yán)打賣家虛假評論操作，可見平臺已動真格了。接下來，亞馬遜勢必對此保持高壓打擊狀態(tài)，邀評難度日漸陡增，或促使跨境電商圈迎來洗牌。”張周平表示。
從鋪貨模式起家的跨境電商們，如今也在嘗試走“自有品牌+自營網(wǎng)站”的新模式。業(yè)內(nèi)人士稱，隨著越來越多的跨境電商入局，加上亞馬遜對大賣家的嚴(yán)厲封號，勢必給其他跨境電商平臺以及火熱的獨立站市場帶來新的機(jī)遇。
跨境電商獨立站開始興起。獨立站是指在跨境電商企業(yè)擁有獨立的域名、空間、頁面的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站可以進(jìn)行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務(wù)。不隸屬于任何的第三方平臺。
目前，國內(nèi)包括Shopyy、店匠shoplazza等提供跨境電商SaaS建站平臺，以及后期流量、支付等業(yè)務(wù)。
張周平稱，做自有品牌和獨立站是出口跨境電商未來趨勢。(重慶商報-上游新聞記者 韋玥)
