中秋佳節(jié)自然少不了月餅的參與,上海市精神衛(wèi)生中心推出的一款月餅,標價78元只對內(nèi)部員工供應(yīng),卻在二手平臺上被炒到699元,甚至最高有1288元。不少朋友為了購買月餅甚至去該精神病院掛號。業(yè)內(nèi)人士稱“醫(yī)院系”月餅的走紅,滿足了消費者追求新鮮奇特事物的心理需求。
獵奇消費自然不失為一個創(chuàng)造經(jīng)濟熱點、促進經(jīng)濟發(fā)展的好辦法。在同質(zhì)化產(chǎn)品、流水線商品比比皆是的今天,一個具有開創(chuàng)性的產(chǎn)品,一個具有新意和討論度的idea自然不能說是沒有價值的,這些產(chǎn)品能夠直接刺激人們的嘗試和購買欲望,引領(lǐng)一時潮流,也會給品牌方帶來更多、更獨特的思維碰撞,甚至也可以造就出一種文化。無論這種文化被冠以怎樣的眼光,其對于經(jīng)濟的作用是毋庸置疑的。就像本文開始提到的那款月餅,對于月餅市場、中秋經(jīng)濟的積極意義也是不能否認的。
但是我們也不得不警醒的是,很多產(chǎn)品得到熱賣,或許并不是因為品質(zhì)得到了大眾的認可,更有可能是因為“有趣”“討論度”高,而這并不能被稱之為時尚和文化,僅僅是“網(wǎng)紅經(jīng)濟”罷了,它曇花一現(xiàn),容易被宣傳推廣,更容易崩塌。因為獵奇的元素只是為了添加一個有意思的噱頭,吸引大眾的注意,如果一味地刻意追求獵奇或是為了獵奇而獵奇,罔顧與品牌產(chǎn)品的適配度、邏輯性,以及大眾的接受程度,往往就會顯得尷尬與庸俗,反而會對品牌帶來不好的影響。自然這些屬于品牌方和生產(chǎn)者的考慮。
而因為我們更多時候是作為消費者出現(xiàn)的,所以比起一款產(chǎn)品對于經(jīng)濟市場的意義,我們更在乎它給我們的感受。
那么,回到新聞本身,一個月餅值得嗎?僅僅因為它的供應(yīng)方具有話題度?他在我的消費能力之內(nèi)嗎?這究竟是月餅還是一個“入場券”——為了一聲羨慕、融入一個圈子?中秋節(jié),月餅應(yīng)時應(yīng)景,所以我們會追逐潮流,會為新意和樂趣買單,可是然后呢?卷入下一個“聲勢浩大”的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”?在捧場的過程中,有著怎樣的感受呢?
筆者看來,說一筆獵奇消費是否成功,在于舒適度、延遲滿足感和附加價值,對普通人來說滿足前兩個就已經(jīng)不容易了。
舒適度很簡單,我買的東西我需要、我喜歡,他滿足了我購買時的需求。就像月餅,它滿足了我關(guān)于中秋的儀式感需求、它很好吃。自然,沒有關(guān)于口味的需求的話也就無需考慮這月餅的口感了。而很多的消費者都在盲目追逐潮流,獵奇心理更是從眾心理,這樣的消費心理驅(qū)動下的消費又能夠有幾分舒適感?當然如果你家境優(yōu)渥、隨心所欲且不違背公序良俗,筆者自然無話可說,畢竟消費拉動經(jīng)濟,消費者同樣光榮。
延遲滿足感在于購買者以后想起時,是否滿足、是否舒心。同樣是這款月餅,買它因為它精致的造型,因為它新奇的文化內(nèi)涵,想起這款月餅又能想起了那個令人愉悅的中秋。而不是,“我當初怎么就腦子進水買了它”的悔意,以及“我當初搶了一個月,天天熬夜都沒搶上”的憤怒。想想你為興趣“發(fā)的燒”,問問你自己,然后真誠作答:可悔?
附加價值在于特殊產(chǎn)品和特殊需求的契合,作為一個博主,我購買了這款月餅,錄制視頻、發(fā)表感想、獲得關(guān)注度;或者我把月餅送人,意圖結(jié)交好友或者得到人脈。而最終是否“回本”了,那就見仁見智了。畢竟,最終的價值判斷者還是消費者本人。