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智能技術(shù)使用困難嚴(yán)重影響老年人生活 “數(shù)字鴻溝”難打通

2020-10-26 11:46:42 來(lái)源:央視網(wǎng)

最新統(tǒng)計(jì)顯示,截至今年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億,其中60歲及以上的網(wǎng)民僅占10.3%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多老年人感到無(wú)所適從,遭遇到“數(shù)字鴻溝”困境。

任立貴老人今年74歲,是山東廣饒縣的一個(gè)樓長(zhǎng),他每天都要在樓棟的微信群里給居民發(fā)通知,想起幾年前剛當(dāng)樓長(zhǎng)的時(shí)候,每天通過(guò)微信發(fā)信息都讓他很犯愁。

記者在采訪中了解到,因?yàn)橛洃浟Σ畹仍?,很多老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)都比較困難,不會(huì)利用智能手機(jī)打車、網(wǎng)購(gòu)、在線支付等難題已經(jīng)影響了老年人的生活,有的老人因?yàn)椴粫?huì)使用智能手機(jī)很少打車,有的甚至很少出門。

郭永才的老伴說(shuō),她因?yàn)槎渎?tīng)不見(jiàn),沒(méi)法學(xué),只能指望老伴學(xué)會(huì)了出去帶著他,可是學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)對(duì)于80多歲的郭永才來(lái)說(shuō)也很困難,當(dāng)天志愿者教課的時(shí)間大約一個(gè)小時(shí),一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里郭永懷因?yàn)橥嗣艽a一直都沒(méi)有開(kāi)機(jī)。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然志愿者、社區(qū)都會(huì)提供教老人使用智能手機(jī)的服務(wù),但是因?yàn)槊看握n程時(shí)間太短,靠一次兩次課很難學(xué)會(huì),在外面學(xué)不會(huì),回家后也不愿意向子女請(qǐng)教,導(dǎo)致很多老人干脆放棄了使用智能手機(jī)。