近日，工信部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，明確適老版界面、單獨(dú)的適老版App中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。同時(shí)，移動(dòng)應(yīng)用程序中應(yīng)無誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。
今年央視“3·15”晚會(huì)曝光的“老人手機(jī)里的安全陷阱”，就包括廣告彈窗，以及自動(dòng)彈出的有病毒、內(nèi)存嚴(yán)重不足的“安全提示”等問題。利用老年人對(duì)于智能手機(jī)不太熟悉，缺乏一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，通過“安全提示”誘導(dǎo)老年人安裝某些App，顯然是一種無良套路。這些App不僅沒有什么清理效果，反而偷偷獲取手機(jī)里的數(shù)據(jù)信息，對(duì)老年人進(jìn)行用戶畫像，把他們打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的群體標(biāo)簽。隨后，“紅包領(lǐng)錢”“走路掙錢”等帶有欺騙套路的廣告，就源源不斷地推送到他們的手機(jī)上。
老年人運(yùn)用智能技術(shù)存在一定的困難，規(guī)范明確適老版網(wǎng)頁(yè)、禁止App廣告彈窗和誘導(dǎo)類按鍵等，無疑是從源頭上防止老年人被騙的有效舉措。相關(guān)企業(yè)應(yīng)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，自覺遵守規(guī)范要求，為廣大老年人提供安全放心的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。對(duì)于網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用等智能終端產(chǎn)品來說，適老化改造不應(yīng)僅限于放大字體、調(diào)高音量、簡(jiǎn)化操作，更需要從老年人的實(shí)際情況出發(fā)，幫助老年人規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。“讓老人遠(yuǎn)離誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款”，正是適老化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)有之義。
(張淳藝)
