武漢提出，創(chuàng)建全國文明城市的根本目的，不是為了拿牌子、得榮譽，而是為了更好滿足人民群眾對美好生活的向往。要始終堅持人民至上，把心思用在人民群眾身上，多站在群眾的角度干工作，把惠及民生各項要求落到實處。
著力提升民生幸福指數(shù)。千方百計擴大就業(yè)，落實高校畢業(yè)生留漢就業(yè)創(chuàng)業(yè)22條。兜住民生底線，擴大臨時救助覆蓋面，加大對獨居老人、特困人員、重病重殘人員、孤兒等特困群體的服務(wù)保障。全面提升公共服務(wù)水平，打造12分鐘文體圈、10分鐘公共活動圈、15分鐘生活圈，以及中心城區(qū)10分鐘、新城區(qū)12分鐘醫(yī)療急救圈。
良好的生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉。打好三大攻堅戰(zhàn)——水體污染攻堅，年底前完成中心城區(qū)雨污管網(wǎng)混錯接改造，堅決消除劣V類水體;空氣污染攻堅，改善產(chǎn)業(yè)、能源、交通、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少空氣污染，讓武漢天更藍、水更清、地更綠;增綠提質(zhì)攻堅，堅持見縫插綠，不見縫插樓，多搞口袋公園，提高建成區(qū)綠地率和人均公園綠地面積，改善空氣質(zhì)量環(huán)境。
平安穩(wěn)定是人民幸福安康的基本要求。加強公共安全保障，突出社會治安、消防安全防控體系建設(shè)，加快打造智慧警務(wù)，嚴打黑惡勢力、“兩搶一盜”等犯罪行為。加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，常態(tài)化排查整治隱患，防止發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。持續(xù)開展好“化積案、解民憂、促和諧”活動，使群眾獲得感進一步增強，滿意度進一步提升。
這次大會透露，武漢將集中整治交通亂象、市容環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、集貿(mào)市場環(huán)境、城市出入口，創(chuàng)造干凈、整潔、有序人居環(huán)境，讓城市顏值靚起來，讓城市更方便、宜居、更有溫度。
