近日,在2021北京智源大會的人工智能與社會經(jīng)濟(jì)論壇上,北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長周黎安分享了他所在的課題組對這些問題的研究成果。研究發(fā)現(xiàn),AI發(fā)展帶來的最大挑戰(zhàn)不是中等收入群體規(guī)模的擴(kuò)大或縮小,而是結(jié)構(gòu)性的失業(yè)和在轉(zhuǎn)型過程中調(diào)整帶來的問題:一方面是部分勞動者被AI替代下來,卻因?yàn)闊o法適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)、新崗位所需的新技能而被迫失業(yè);另一方面是新崗位和新職業(yè)人才緊缺,供不應(yīng)求。
AI會不會帶來勞動者的失業(yè),會不會影響中等收入群體,答案是肯定的。不僅肯定,而且會比想象的更為嚴(yán)重。特別是依靠單一技能工作的勞動者,一旦失去崗位,就有可能失去再工作的條件。如此一來,AI對就業(yè)與居民收入增長帶來的沖擊和影響,也就會很大、很嚴(yán)重。
那么,這是否意味著應(yīng)當(dāng)停止發(fā)展AI,用遏制AI的方式保護(hù)適應(yīng)技術(shù)變化能力不強(qiáng)的勞動者呢?顯然不行。因?yàn)?,科技是不會隨著勞動者的意志而轉(zhuǎn)移的。勞動者只能隨著科技的指揮棒轉(zhuǎn),而不可能讓科技隨著勞動者的能力轉(zhuǎn)。如果科技隨著勞動者的能力轉(zhuǎn),就會讓科技停止前進(jìn)的腳步。
也就是說,對只有單一勞動技能的勞動者來說,面對AI的沖擊,是壓力山大的,是隨時(shí)有可能失去工作崗位的。這樣的結(jié)果,對勞動者個(gè)人和家庭來說,無疑是極為不利的,也是風(fēng)險(xiǎn)和危害都相當(dāng)大的。如果沒有相應(yīng)的保障措施和應(yīng)對策略,這部分人群有可能成為社會的負(fù)擔(dān),成為影響現(xiàn)代化進(jìn)程的壓力,甚至阻力。如何讓有可能被AI替代,又沒有再就業(yè)能力的勞動者不失去工作崗位,需要從長計(jì)議,需要有切實(shí)可行的應(yīng)對之策。
必須注重的一個(gè)事實(shí)是,AI對勞動者就業(yè)和中等收入群體影響,也是相對的,是有一定的正負(fù)可逆性的,并非單一的負(fù)面作用與影響。即便是負(fù)面影響,也可以通過一定的手段和方式,使其成為正面作用,將壓力變?yōu)閯恿?、將阻力變成沖力。
先從負(fù)面影響的可逆性來看,AI對勞動者就業(yè)的沖擊確實(shí)會比較大。尤其是勞動復(fù)雜程度不高、技術(shù)含量不是很強(qiáng)、勞動手段替代性很強(qiáng)、勞動力非常密集的工種,被AI替代的概率是比較大的,對勞動者維持勞動崗位的壓力也是比較大的。稍有不慎,就會造成大量勞動者失業(yè)。這就要求,無論是政府還是企業(yè),就必須及早做好充分的思想準(zhǔn)備,要本著對勞動者負(fù)責(zé)的態(tài)度,解決勞動者可能面臨的失業(yè)問題。對企業(yè)而言,并不是有了AI,就能隨隨便便地把員工推向社會,而必須對員工負(fù)責(zé),幫助員工提高其他方面的技能水平,以便于勞動者失去現(xiàn)有崗位后,能夠找到新的就業(yè)崗位。這是對企業(yè)必須提出的要求,否則,就要繼續(xù)留用員工。
而對政府來說,可以給使用AI技術(shù)的企業(yè)提出一些具體要求,特別是員工失業(yè)方面的要求。但是,最主要的還是要承擔(dān)起政府的社會公共管理職能,要將可能面臨失業(yè)員工的情況弄清楚,在此基礎(chǔ)上,組織有效的培訓(xùn),讓他們能夠?qū)崿F(xiàn)二次就業(yè),而不是成為社會負(fù)擔(dān)。如果能夠做到,無疑是一次社會分工和合作的上新臺階,從而讓AI推動政府和企業(yè)職能轉(zhuǎn)變,更好地適應(yīng)科技新時(shí)代的到來。
從正面的作用與影響來看,AI在讓一部分勞動者失去崗位的同時(shí),也有效增加了大量新的就業(yè)崗位,特別是大學(xué)生,面對AI的廣泛運(yùn)用,他們的機(jī)會則越來越多了。AI技術(shù)的運(yùn)用和相關(guān)設(shè)備、機(jī)器人等的操作、維護(hù)、修理、保養(yǎng)、管理等,都需要有較高技術(shù)與能力者。毫無疑問,大學(xué)生是最主要的群體。如此一來,就給大學(xué)生就業(yè)帶來了更大空間。更重要的,它可以倒逼大學(xué)注重針對性人才的培養(yǎng),而不是繼續(xù)把培養(yǎng)的目標(biāo)鎖定在文憑和學(xué)位上,從而讓大學(xué)教育變成了文憑和學(xué)位的奴隸。大學(xué)對學(xué)生的培養(yǎng),必須與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要相結(jié)合,與企業(yè)的需求相協(xié)調(diào)。否則,大學(xué)生培養(yǎng)會成為空中樓閣,會無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,甚至?xí)蔀樯鐣耐侠邸?/p>
所以,AI的廣泛運(yùn)用,在給就業(yè)等帶來沖擊,對中等收入群體產(chǎn)生不利影響的同時(shí),也是有不少積極作用的,是能夠形成相互作用、有效互補(bǔ)的,而不只是勞動者失去崗位、收入增長面臨壓力、中等收入群體受影響。