國家重視、政策利好……2019年被稱為“托育元年”，“托育”這一概念逐漸出現(xiàn)在人們的視野中。
兩年多時(shí)間過去了，鄭州的托育市場如何?2022年，“托育行業(yè)”走勢(shì)會(huì)如何?頂端新聞·河南商報(bào)記者走訪10余家托育機(jī)構(gòu)，我們來聽一聽“托育人”的心聲與建議。
探訪托育模式多樣現(xiàn)存主體對(duì)市場有信心
在企查查上搜索“托育”兩字，定位鄭州，單公司名稱中帶有“托育”二字的就有1418家，在三年內(nèi)成立注冊(cè)的有119家。在某手機(jī)地圖上搜“托育”，方圓5公里蹦出來十幾家。
2021年12月21日，頂端新聞·河南商報(bào)記者來到擁有2000平方米獨(dú)棟商業(yè)樓的托育機(jī)構(gòu)“多谷的世界”，其相關(guān)負(fù)責(zé)人劉彩霞說，2019年12月開業(yè)，緊接著遭遇疫情沖擊，2020年6月才算正式開始，“到現(xiàn)在維持在100多個(gè)孩子。”這樣的數(shù)量在同行中相當(dāng)不錯(cuò)了，但依舊不盈利。
而中牟縣艾叡領(lǐng)袖Baby有“幼兒園”可以依附，日子好過一些。其投資人王芳介紹，艾叡領(lǐng)袖Baby是鄭州市一家普惠性質(zhì)的托育機(jī)構(gòu)，也遇到一些問題，有些家長不知道托育是什么，招生是一大難點(diǎn);是普惠性質(zhì)，托費(fèi)不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)支撐不了一年50萬元的租金。但好在旗下有幼兒園和早教，能彌補(bǔ)一下托育的資金不足。
頂端新聞·河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，鄭州的托育市場，主力來源有兩部分：一是從早教延伸至托育;二是從幼教下沉至托育。托育模式呈現(xiàn)出多元化的特性，比如早托一體化、托幼一體化、社區(qū)小型托育中心、社區(qū)大型早托幼培綜合體、企事業(yè)托管等。另外，雖然托育行業(yè)受疫情、水災(zāi)等影響很大，但能撐到現(xiàn)在的都是有實(shí)力，且有一套相對(duì)有效的運(yùn)營管理模式的機(jī)構(gòu)，都對(duì)托育行業(yè)很有信心。
“困境只是暫時(shí)的，會(huì)撥云見日。”惠濟(jì)區(qū)某社區(qū)小型托育中心的投資人于光已重新選址，準(zhǔn)備再次起航。
問題盲目入行有風(fēng)險(xiǎn)
頂端新聞·河南商報(bào)記者走訪的10余家托育機(jī)構(gòu)，在具體運(yùn)營中還遇到了哪些困境?
1.市場混亂，“專業(yè)性”有待提升一位業(yè)內(nèi)人士透露，有位投資人砸了200萬元開了托育中心，然后就做“甩手掌柜”，運(yùn)營管理人員和財(cái)務(wù)管理不專業(yè)，沒做起來。還有“病急亂投醫(yī)”的，加盟了一個(gè)大品牌，但受大環(huán)境影響不掙錢，于是就急了。“幫家長接孩子、幫忙照看孩子，只要家長有需求，啥活都干，完全偏離了托育的本質(zhì)。”上述業(yè)內(nèi)人士說，如果家長接觸不到真正用心做托育的機(jī)構(gòu)，就會(huì)認(rèn)為“托育不專業(yè)”。
2.場地租金是最現(xiàn)實(shí)的困境托育機(jī)構(gòu)的場地很重要，但好一點(diǎn)的場地租金很高。就探訪的托育機(jī)構(gòu)來說，少則一年50萬元，多則一年200萬元。
3.需頻繁招生，壓力大
與幼兒園的年度招生不同，托育機(jī)構(gòu)基本處于全年招生的狀態(tài)，日常要花費(fèi)很多時(shí)間在招生、推廣、宣傳上，如何持續(xù)有效地良性運(yùn)營，這對(duì)于每個(gè)托育機(jī)構(gòu)都是一個(gè)考驗(yàn)。
4.師資短缺，不好招人
在一業(yè)內(nèi)人士看來，托育機(jī)構(gòu)的老師不是育嬰師，不是早幼教老師，不是醫(yī)護(hù)人員，但是卻必須是這三者的綜合體。目前市場上并沒有成熟的托育老師。“托育老師工資不高，有些還沒有幼兒園老師高，但要干著多倍的活兒，所以流動(dòng)性很大。”某知情人士說，在托育行業(yè)，師資配比最起碼要達(dá)到1比5。
未來托育不是暴利行業(yè)，托幼一體化或成“主流”
一業(yè)內(nèi)人士表示，隨著行業(yè)不斷標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，家長們的觀念有所改變，未來托育市場的潛力會(huì)很大，但它不是暴利行業(yè)，如果想奔著賺大錢的目標(biāo)，可以“繞路而行”了。
他預(yù)測，未來托育行業(yè)可能會(huì)有兩個(gè)走向，“10%的高端營利性托育機(jī)構(gòu)，滿足高收入高層次家長的需求，90%的普惠性托育機(jī)構(gòu)，滿足普通人嬰幼兒照護(hù)的基本需求。”托幼一體化可能會(huì)成主流。這與王芳的看法基本一致。
上述人士給出了建議：托育機(jī)構(gòu)面積500~800平方米就可以，招生和成本壓力不會(huì)那么大;一定要做好充分調(diào)研;運(yùn)營管理要專業(yè)化。
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多地推出多種補(bǔ)貼支持托育市場發(fā)展
杭州下城區(qū)(已撤銷)曾發(fā)布補(bǔ)貼政策，社會(huì)辦托育機(jī)構(gòu)每班給予一次性建設(shè)補(bǔ)助基礎(chǔ)額度2萬元，其中納入省民生實(shí)事項(xiàng)目可增加30%;在收托補(bǔ)助上，其中，不超過普惠性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收托適齡嬰幼兒的機(jī)構(gòu)，按普惠性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的10%補(bǔ)助;托幼一體的機(jī)構(gòu)給予每班1萬元收托補(bǔ)助，半日托、小班混托補(bǔ)助50%。
南京鼓勵(lì)、扶持社會(huì)力量舉辦育兒園，每年評(píng)選10家市級(jí)示范育兒園，每個(gè)獎(jiǎng)補(bǔ)20萬元。
南通市崇川區(qū)開放3處場地，招募普惠托育運(yùn)營商，考核優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)，可以免除房租。(頂端新聞·河南商報(bào)記者熊卓甜文/圖)
