商丘民權(quán)95后小伙黃鵬越,經(jīng)歷了一個(gè)難忘的“雙11”。黃鵬越剛剛到鄭州創(chuàng)業(yè)開店一個(gè)月,就遇到了“雙11”的高強(qiáng)度工作,他一夜接到累計(jì)超9萬(wàn)元訂單。
一夜接到累計(jì)超9萬(wàn)元訂單
黃鵬越是妥妥的母嬰店“小白”,他和妻子之前在老家縣城經(jīng)營(yíng)一家服裝店,直到?jīng)Q定來鄭州開母嬰店,才感受到商業(yè)數(shù)字化的魅力。
從11月10日晚8點(diǎn)到11月11日上午9點(diǎn),他的母嬰店接到了100多個(gè)線上的訂單,累計(jì)金額超過9萬(wàn)元。這些訂單,來自以黃鵬越夫妻二人經(jīng)營(yíng)的京東母嬰生活館為中心方圓5公里范圍內(nèi)。這也是其店面剛剛開啟線上業(yè)務(wù)的第6天。早在前5天調(diào)試線上業(yè)務(wù)期間,黃鵬越的店面每天線上的訂單就累計(jì)超過了萬(wàn)元。
黃鵬越說,自家店面附近還密集分布4家母嬰店,其中不乏品牌連鎖店面,可按照每平方米營(yíng)收計(jì)算,他的門店業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周邊門店。他算了一筆賬:自己80平方米的門店,在還未開通線上業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)20余萬(wàn)元,而隨著線上業(yè)務(wù)開通,按照一天最少1萬(wàn)元的線上訂單量計(jì)算,一個(gè)月下來預(yù)計(jì)能達(dá)到50萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。對(duì)此,京東母嬰生活館項(xiàng)目河南負(fù)責(zé)人李寶恩說,“一個(gè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一年多的80平方米純線下的成熟店面,每月也就是20多萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。”
黃鵬越感到自從店面線上線下打通后,店面的“開門”時(shí)間拉長(zhǎng)了很多。“晚上訂單量很大,尤其是夜間11點(diǎn)到12點(diǎn)之間訂單特別多。”黃鵬越說,普通的線下門店早上開門等顧客,晚上關(guān)門結(jié)束,而開通了線上業(yè)務(wù)后,他的京東母嬰生活館輻射半徑更大,用戶更多,在線下門店非營(yíng)業(yè)時(shí)間也能接單。
“忙”是黃鵬越夫妻二人的真實(shí)感受。夫妻二人連租房的時(shí)間都沒有,就草草在樓上的倉(cāng)庫(kù)休息區(qū)休息。黃鵬越還把弟弟從老家喊來,幫忙負(fù)責(zé)貨品打包發(fā)貨。11月11日當(dāng)天,黃鵬越水都顧不上喝,他擔(dān)心除了線上的訂單,還有這幾日到店活動(dòng)的轉(zhuǎn)化,這次迎戰(zhàn)“雙11”的備貨量根本不夠用。
什么樣的地方適合開母嬰店?
今年這種情況下,線下門店客流減少,陽(yáng)光城的鄭州首個(gè)京東母嬰生活館就遇到了這種情況。但是,母嬰產(chǎn)品線上銷售大增,讓它獲取了大量的線上訂單。今年8月份,陽(yáng)光城京東母嬰生活館線上訂單銷售額是線下的兩倍。已經(jīng)成熟的母嬰店,還能依靠線上老顧客勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng)。剛開業(yè)的新店,會(huì)因?yàn)樗接蛄髁糠e累不夠,很容易在疫情期間出現(xiàn)虧損。
因此,黃鵬越認(rèn)為,選擇一個(gè)知名度高、店面形象好及品類豐富的母嬰店品牌,找到好的位置非常重要。
什么樣的位置最合適開母嬰店?在一條街5家母嬰店的紅海中廝殺有啥絕招?李寶恩說,京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,圍繞著鄭州市區(qū),在京東母嬰品類收貨位置上,有一條特殊的購(gòu)買力“紅線”,這條線圍繞著南三環(huán)從東到西,購(gòu)買力旺盛。在京東的數(shù)字技術(shù)能力幫助之下,黃鵬越將線下店面確定開在了一入住率高、年輕住戶多的小區(qū)。即使周邊已經(jīng)有4家門店,可黃鵬越相信,他們能玩轉(zhuǎn)母嬰店。(頂端新聞·河南商報(bào)首席記者楊桂芳文/圖)