原標(biāo)題：
省委書記易煉紅高度重視群眾來信來訪
帶著感情帶著責(zé)任帶著辦法為群眾辦實事解難題
一批群眾遇到的難點堵點問題得到有效解決
近日，省委書記易煉紅收到贛州市寧都縣長勝鎮(zhèn)果子園村村民熊某等人的感謝信，信中感謝易煉紅書記對他們的關(guān)心，提高了全省農(nóng)村離任“兩老”人員的補助標(biāo)準(zhǔn)，表示永遠聽黨話、感黨恩、跟黨走，在鄉(xiāng)村振興工作中繼續(xù)發(fā)揮余熱，當(dāng)好黨的政策宣傳員和矛盾糾紛調(diào)解員。
原來，熊某等人是上世紀(jì)六七十年代參加工作的農(nóng)村離任“兩老”人員，每月可領(lǐng)取一定的生活補助，但多年來我省政策一直沒有調(diào)整，現(xiàn)在他們大都年事已高、身體不好、醫(yī)藥費增多，希望進一步提高補助標(biāo)準(zhǔn)。去年10月，他們給省委書記易煉紅寫了一封信。易煉紅收到來信后高度重視，專門在省人民來訪接待中心接待了熊某等人，要求相關(guān)部門深入調(diào)研，提出完善政策的意見。之后，我省及時研究出臺了《關(guān)于進一步做好農(nóng)村離任“兩老”生活補助發(fā)放工作的通知》，為“兩老”人員安享晚年提供了制度保障，把黨和政府對基層干部的關(guān)心關(guān)愛落到實處。
“用心用情用力辦理群眾來信，提升群眾來信辦理質(zhì)效?！薄吧钊胙芯咳罕娦旁L動向、特點，跟進各地、各單位辦理情況。”本著以人民為中心的發(fā)展思想，易煉紅認真閱讀并簽批群眾來信，帶頭接訪約訪下訪，一批群眾遇到的難點堵點問題得到有效解決，受到群眾交口稱贊。宜春市袁州區(qū)居民李某等人反映污水處理廠擴建影響村民正常生活，希望盡快對村民進行搬遷安置。易煉紅接訪后，要求當(dāng)?shù)攸h委政府舉一反三，完善制度，既要建設(shè)好運營好污水處理廠，又不能給附近村民生產(chǎn)生活帶來影響。目前，涉及17戶村民的搬遷安置問題已妥善解決，村民對此表示滿意。
把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾的冷暖時刻掛心上。易煉紅要求全省信訪干部帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法做好信訪工作，將心比心、換位思考，千方百計為群眾辦實事解難事，把“送上門的群眾工作”做細做實做好；要求省委辦公廳、省委信訪局對群眾來信及時分類處理，積極督辦到位，對重點疑難信訪問題實行跟蹤服務(wù)，對一些歷史遺留問題要逐件梳理、深入分析研究，確保群眾每一件來信都有回音有著落。為此，省委信訪局及時制定完善了提升群眾來信辦理質(zhì)效的措施，緊盯問題解決進度，狠抓處理意見落實落地。鄱陽縣三廟前鄉(xiāng)吳某因工作調(diào)動緣故，工作關(guān)系與工資關(guān)系脫節(jié)，造成當(dāng)前無單位為其辦理社保和醫(yī)保。省委信訪局收信后及時交辦，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，推動問題順利解決。
良好的營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土。易煉紅高度重視企業(yè)反映營商環(huán)境問題的來信，要求各地各部門深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，下大力氣解決“新官不理舊賬”、招商引資政策不兌現(xiàn)、合作協(xié)議不履行、政務(wù)服務(wù)不到位等問題，加快構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。廈門市楊某來信反映由于我省某縣有關(guān)部門相互推諉，導(dǎo)致其公開競得的采礦權(quán)項目多年來未能辦理采礦證，無法生產(chǎn)經(jīng)營。易煉紅專門作出批示，要求依法依規(guī)依政策及時解決該歷史遺留問題。省委辦公廳和省委信訪局立即交辦督辦，當(dāng)?shù)卣局鹬貧v史、實事求是的原則，為楊某頒發(fā)了《采礦許可證》，主動協(xié)調(diào)解決該礦區(qū)其他問題，令信訪人非常感動，并為江西營商環(huán)境點贊。
來源：江西日報
編輯：江語
審核：金路遙
