您的位置:首頁 >產(chǎn)經(jīng) >

沒見過你面容你卻像我家人

2022-04-22 05:53:10 來源:瀟湘晨報

“謝謝叔叔阿姨們,雖然我沒有見過你們的面容,但每次聽到敲門聲,‘吃飯了’都是那么的親切,你們就像我的‘家人’……”4月11日,在長春市二道區(qū)盛世酒店隔離點,一名隔離期滿的孩子在臨行前寫下這樣一封感謝信。

隔著防護服、護目鏡,甚至隔著一扇門,究竟是什么讓隔離人員找到了家的溫暖?

“剛入住時,有的小朋友經(jīng)??蓿憩F(xiàn)出不同程度的焦慮。”隔離點工作人員于鵬飛說,除了每天通過電話為孩子們做心理安撫,15名工作人員還盡力保障他們“停課不停學”?!盀榱四茏尯⒆觽冋I暇W(wǎng)課,我們多次協(xié)調(diào)網(wǎng)絡技術工人,提高酒店上網(wǎng)速度,每天還有一重要任務,就是給孩子們打印作業(yè)?!庇邬i飛笑著說。

除了照顧好“小小孩”,“老小孩”的心理狀態(tài)也不容忽視?!斑M入隔離點的人,因為不能與人面對面交流,內(nèi)心總是有些敏感的?!贬t(yī)療組組長趙曉峰說。

這兩天,趙曉峰收到了70歲的徐阿姨平安到家的消息。原來,進入隔離點后,徐阿姨顯得情緒低落,趙曉峰便經(jīng)常主動聯(lián)系她,在微信上陪她聊天。雖然后來徐阿姨作為確診病例轉入方艙治療,但趙曉峰一直與她保持著聯(lián)系。一天,徐阿姨發(fā)來微信說:“姑娘,我出院了!疫情過后一定要來我家坐坐,你就像我的親姑娘一樣?!?

采集核酸、詢問癥狀、心理輔導、開展培訓、指導消殺、物品轉運……這是隔離點醫(yī)療組的日常工作,但事實上,他們做的遠不止這些。為小朋友送零食、為體弱老人送厚棉被、深夜化身隔離人員的傾聽者……“這個時候,他們是最需要關心和照顧的,我們這些醫(yī)護人員和工作人員,就成了他們可以依靠的家人?!备綦x點負責人于鐵軍告訴長春日報融媒體記者,15位工作人員通過建立微信群、暢通值班服務電話、“一對一”詢問等多種方式,及時了解隔離人員的情況及訴求,對有特殊需求的人員盡量提供個性化服務。

標簽: 工作人員 不容忽視 醫(yī)護人員 雖然后來 心理狀態(tài)