關(guān)心關(guān)愛高齡老人，一直以來都是大港街道的重點(diǎn)工作之一。近日，大港街道社工站全面啟動轄區(qū)高齡老人詢訪關(guān)愛行動，切實(shí)做好轄區(qū)高齡老人等重點(diǎn)人群身體健康兜底保障工作，最大限度保障人民群眾生命安全。
全面詢訪轄區(qū)高齡老人
大港街道社工站與34個(gè)社區(qū)緊密合作，詳細(xì)梳理高齡老人清單，并重點(diǎn)整理高齡困難老人名單，綜合考慮屬地、年齡、疫苗接種、基礎(chǔ)病、生活情況等因素制定工作計(jì)劃，依托社區(qū)共同締造理事會，組織社會組織、志愿者全力做好轄區(qū)高齡老人詢訪關(guān)愛工作。截至目前，34個(gè)社區(qū)共同締造理事會發(fā)動百余名志愿者，通過電話、微信等渠道問詢關(guān)愛老年人1萬人次。
【資料圖】
電話詢訪前，大港街道社工站工作人員制定了6個(gè)方面20小項(xiàng)的詢訪談話清單，主要內(nèi)容包括健康檔案整理，囑咐老人和家人在外戴口罩，回家先洗手，多開窗；收到快遞，特別是生鮮類快遞，要沖洗后煮熟；如果出現(xiàn)發(fā)熱情況，要做好物理降溫，家中常備必要的藥品；動員老年人及時(shí)接種疫苗等。志愿者根據(jù)清單，通過電話、微信等溝通，幫助老人準(zhǔn)確梳理自身存在的困難，提升疫情防控能力。
詢訪過程中，社工站不斷完善反饋幫扶機(jī)制，對高齡老人的實(shí)際困難進(jìn)行詳細(xì)記錄，并根據(jù)他們的需要鏈接社會資源提供幫助，累計(jì)發(fā)放疫情防控等各類物資300余份。此外，社工站還組織志愿者對有需要的老人進(jìn)行一對一結(jié)對幫扶，及時(shí)幫助解決生活、就醫(yī)等問題。截至目前，已結(jié)成一幫一對子43對，確保困難獨(dú)居老人渡過難關(guān)。
發(fā)動社會力量積極參與
本次詢訪關(guān)愛行動中，大港街道社會組織孵化基地（社工站）入孵社區(qū)社會組織發(fā)揮了重要作用。大港在線、津幗公益、津?yàn)I工匠、雪中蓮社區(qū)服務(wù)中心、蝸牛徒步、晟宇心理咨詢等社會組織充分發(fā)動志愿者力量，發(fā)揮自身專長，積極參與行動，成為中堅(jiān)力量。大港在線依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展疫情防控公益宣傳13次，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量近10萬次；雪中蓮、津?yàn)I工匠、津幗公益帶領(lǐng)志愿者撥打愛心電話，為3000余名老人送去關(guān)愛和慰問；晟宇心理咨詢開通24小時(shí)心理服務(wù)熱線，免費(fèi)為老年人排解心理壓力。
街道多方發(fā)動愛心企業(yè)貢獻(xiàn)力量。老年日照中心運(yùn)營單位怡康養(yǎng)老服務(wù)有限公司發(fā)動全體員工，借助自身為老服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢，為轄區(qū)老年人提供各種“不見面”服務(wù)，包括生活關(guān)愛、電話慰問、心理疏導(dǎo)、送菜送藥等，累計(jì)服務(wù)老人3000余人次，受到轄區(qū)老人的普遍歡迎。
大港街道人口較多，老齡人口基數(shù)較大，全面走訪慰問轄區(qū)老年人工作任務(wù)繁重。此次行動中，大港街道的志愿者們成為主力軍。依托34個(gè)社區(qū)共同締造理事會、8家入孵社區(qū)社會組織、多家愛心企業(yè)，133名為老服務(wù)志愿者面向轄區(qū)老人開展全面問詢服務(wù)，收集整理解決老年人各類問題300余項(xiàng)次，切實(shí)解決了老年困難群體疫情防控期間的生活問題。
充分做好宣傳動員工作
大港街道社工站結(jié)合老年人的生活習(xí)慣，制作了預(yù)防病毒感染宣傳材料，借助大港在線平臺廣泛宣傳，引導(dǎo)老年人和家人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
為了讓老年人更好地掌握預(yù)防病毒感染的相關(guān)知識，社工站與34個(gè)社區(qū)合作，通過社區(qū)居民群發(fā)放知識問卷，并對完全答對問題的居民進(jìn)行鼓勵(lì)。截至目前，參與答題群眾逾千人，答題正確率達(dá)77%。
此外，街道社工站還對此次行動中表現(xiàn)突出的愛心企業(yè)、社會組織、志愿者的事跡進(jìn)行收集整理，將于近期通過各類媒體平臺進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步提升宣傳效果。
來源：濱城時(shí)報(bào)
