近日，醫(yī)藥營銷技術（PharmaMarTech）整體解決方案提供商北京醫(yī)百科技有限公司（以下簡稱“醫(yī)百科技”）宣布完成數(shù)千萬美元B輪融資，由惠每資本領投，KIP資本跟投，光源資本擔任本輪融資獨家財務顧問。本輪融資完成后，醫(yī)百科技將進一步加大技術研發(fā)投入，加速新業(yè)務拓展。
醫(yī)百科技成立于2016年，聚焦于藥械企業(yè)營銷端的技術賦能，服務醫(yī)藥營銷的全生命周期管理。此前，業(yè)內為藥械企業(yè)提供數(shù)字化營銷服務大多依托醫(yī)生社群、醫(yī)學內容進行，醫(yī)百科技則是依托其自研的PharmaMarTech底層技術架構，以數(shù)字化營銷服務、智能代表工作管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及智能數(shù)據(jù)平臺產品，覆蓋“企－醫(yī)－患－藥”的營銷全鏈路，致力于為藥械企業(yè)數(shù)字化轉型提供整體技術解決方案，是國內領先的醫(yī)藥營銷數(shù)字化轉型服務提供商。
3年業(yè)績增長9倍，深耕千億級醫(yī)藥數(shù)字營銷市場
近年來，在政策收緊、醫(yī)藥市場增長乏力，以及疫情持續(xù)等復雜背景下，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化迎來大發(fā)展。弗若斯特沙利文報告顯示，2020年國內醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場規(guī)模僅152億元，到2025年有望達到1133億元，到2030年則有望達3633億元，年復合增長率超過37％。從全球看，2020年制藥企業(yè)數(shù)字化營銷的滲透率已經(jīng)達到34％，而中國制藥企業(yè)數(shù)字化營銷的滲透率僅僅只有2．3％，與國際相比有近15倍的差距。醫(yī)百科技創(chuàng)始人、CEO高劍飛判斷，線上線下融合的數(shù)字化營銷將成為未來10年的趨勢。這一趨勢可具化為兩個“Double50”指標：數(shù)字化渠道資源投放比例將占到醫(yī)藥企業(yè)整體市場資源的50％；醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)生通過數(shù)字化渠道的互動頻次將占到總互動的50％。
5年來，醫(yī)百科技投入研發(fā)資金過億，自主研發(fā)了100．pMarTech技術SaaS平臺，涵蓋100．eMarketing醫(yī)藥數(shù)字化營銷產品、100．CRM＋智能代表工作臺、100．eHospital互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和100．AiData智能數(shù)據(jù)平臺的產品業(yè)務矩陣，為醫(yī)藥企業(yè)提供“數(shù)字化學術推廣、數(shù)字化銷售管理和數(shù)字化醫(yī)患管理”的整體解決方案，幫助藥企實現(xiàn)精準營銷、提升銷售轉化，以及對醫(yī)患的全周期服務與管理。
2020年疫情以來，醫(yī)百科技通過技術賦能，為醫(yī)藥行業(yè)學協(xié)會、醫(yī)院各科室提供數(shù)字化專屬平臺，助力醫(yī)護人員高效傳遞學術信息，讓醫(yī)療更有溫度。與此同時，醫(yī)百科技也迎來發(fā)展機遇期，在過去兩年間，醫(yī)百科技服務的醫(yī)療企業(yè)幾乎以每天一家的速度快速增長。目前，醫(yī)百科技已服務千余家醫(yī)藥企業(yè)和100＋家協(xié)會，并覆蓋百余萬醫(yī)生和數(shù)萬家醫(yī)院。
2019～2021三年，醫(yī)百科技實現(xiàn)業(yè)績增長9倍，并因此獲得“2021德勤中國高科技高成長50強及明日之星”。該榜單又被譽為“偉大科技企業(yè)的搖籃”，騰訊、阿里巴巴、京東、百度、字節(jié)跳動、邁瑞醫(yī)療、藥明康德等企業(yè)都曾入選該榜單。
自主研發(fā)數(shù)字醫(yī)療行業(yè)內領先的音視頻中臺，用技術賦能營銷
“代碼改變世界，技術改變世界”，高劍飛表示。
醫(yī)藥行業(yè)場景獨特而復雜，只有具備強大技術實力和豐富行業(yè)洞察的企業(yè)才能賦予產業(yè)巨大的想象力。
高劍飛始終將自己視為醫(yī)藥營銷領域的“技術人”，在技術賦能方面，醫(yī)百科技團隊中40％為研發(fā)人員，技術團隊規(guī)模還在繼續(xù)擴大。同時，醫(yī)百科技的管理團隊擁有非常難得的“營銷＋醫(yī)藥＋技術”的復合背景，創(chuàng)始人高劍飛作為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，具備營銷和醫(yī)藥咨詢復合背景，核心管理團隊也均具有10年以上醫(yī)療、企業(yè)服務、技術研發(fā)等領域從業(yè)經(jīng)歷，行業(yè)積淀深厚。
醫(yī)百科技歷時兩年，自主研發(fā)行業(yè)領先的高性能音視頻底層技術平臺，該平臺具有低延時、4K／8K高清、無綠幕虛擬、強兼容等特點，支持包括學術年會、衛(wèi)星會議、手術直播、虛擬3D視頻會議等各類視頻產品。截至目前，醫(yī)百科技已申請專利17項，軟著登記50余項，在技術研發(fā)和場景適配上均已取得領先位置。
對于為何要堅持自主技術研發(fā)，高劍飛表示，基于醫(yī)藥營銷線下開會和進院拜訪的傳統(tǒng)場景，數(shù)字化轉型深入的未來必然是線上線下相融合，而其核心的底層技術是音視頻技術，醫(yī)百聚焦企業(yè)數(shù)字化轉型，把底層技術與行業(yè)復雜多樣的場景深度融合，才能構建出符合未來發(fā)展和客戶價值的全新產品，今年6月，醫(yī)百即將推出的100．Live全新醫(yī)學會議產品將把行業(yè)應用推向新高度。
公司方面透露，100．eMarketing專屬學術營銷平臺已覆蓋頭部藥械企業(yè)千余家，并形成了極高的客戶粘性，基于醫(yī)百全場景營銷方案，客戶復購率達92％，金額留存率（NDR）更是高達198％。100．CRM＋智能代表工作臺產品已于去年下半年推出，一經(jīng)上線便有十數(shù)家藥企簽約，并完成了與其學術營銷專屬平臺的打通，該產品也被客戶稱為“中國版的Veeva”。100．eHospital互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產品也于去年12月獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照等相關資質，蓄勢待發(fā)。
醫(yī)百科技的某頭部內資藥企客戶，以其專屬數(shù)字化平臺為學術推廣陣地，僅通過2021年的學術直播、病例征集等線上活動，累計覆蓋2000多家醫(yī)療機構的3萬余名醫(yī)生，通過對活躍用戶的全景畫像，搭建不同醫(yī)生成長體系，分層運營、優(yōu)化資源配置，極大提高投入產出比。其中代表人均覆蓋HCP數(shù)量提升50％，高潛目標HCP數(shù)量識別提升約32％?；卺t(yī)百的整體解決方案，該藥企的數(shù)字化營銷實現(xiàn)全面轉型，得以大幅度降低營銷成本，商業(yè)運營效率領跑醫(yī)藥行業(yè)。
在持續(xù)加強創(chuàng)新能力建設、加大技術創(chuàng)新投入和新產品產出的過程中，醫(yī)百科技獲得政府部門的高度認可。2021年，醫(yī)百科技入選北京市專精特新“小巨人”企業(yè)名單，并被評為“2021年度第一批北京市市級企業(yè)技術中心”，同時醫(yī)百SaaS云平臺也順利通過國家三級等保和國家可信云認證。
惠每資本表示，從服務眾多的國內藥企起步，與業(yè)內大多數(shù)字化營銷服務的公司不同，醫(yī)百科技是少數(shù)通過SaaS營銷技術（PharmaMarTech），賦能醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉型的企業(yè)。結合國際市場的發(fā)展歷程，相信中國的醫(yī)藥數(shù)字化營銷領域更容易成長出巨頭企業(yè)。我們堅定地看好醫(yī)百科技團隊對于醫(yī)藥營銷場景的深刻洞察，其具有前瞻性的技術研發(fā)投入以及醫(yī)藥“數(shù)字化營銷－數(shù)字化銷售管理－數(shù)字化醫(yī)患管理”營銷閉環(huán)的戰(zhàn)略布局，在業(yè)內已經(jīng)形成強大的技術壁壘。連續(xù)三年的加持，我們看到醫(yī)百科技的深耕篤行，也期待其進一步發(fā)展。
KIP資本副總裁李炳旼表示，中國藥企營銷數(shù)字化滲透率遠低于全球平均水平，醫(yī)藥數(shù)字營銷是一個千億級的市場。醫(yī)百作為國內領先的數(shù)字化營銷服務提供商，無論是技術投入還是對這個行業(yè)的洞察都是非常前沿的，我們能夠看到醫(yī)百與同行業(yè)平臺差異化的業(yè)務布局，同時我們也相信醫(yī)百科技這樣的整合營銷平臺一定能夠助力行業(yè)的數(shù)字化進程。
光源資本執(zhí)行董事許銀川表示，在醫(yī)藥營銷行業(yè)面臨數(shù)字化拐點、千億藍海將啟的大背景下，醫(yī)百科技以深厚的醫(yī)藥與營銷復合的積淀，始終圍繞藥企的需求，提供業(yè)內少有的全鏈條、全場景醫(yī)藥營銷產品和服務，一站式地解決了醫(yī)藥企業(yè)的營銷痛點，服務了近千家藥械企業(yè)，并獲得極高的客戶口碑。作為賽道稀缺的技術主導型公司，醫(yī)百科技投入大量研發(fā)資金，自主研發(fā)行業(yè)領先的高性能音視頻底層技術平臺和包涵多種產品的SaaS平臺，為醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化營銷奠定堅實的基礎。
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