山西平遙李先生的母親一直在手機上看一種直播,并且被深深地迷住了。
李先生:我媽經(jīng)常關(guān)注的這幾個主播,人比較好,幫人解決問題。
這些主播主要是在直播時幫人解決糾紛、調(diào)解家庭矛盾,主播看起來都非常熱心。
讓李先生非常困惑的是,母親不但給主播點贊刷好評,同時還買了不少直播間里推薦的號稱有神奇療效的產(chǎn)品,可李先生卻發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品都是固體飲料、壓片糖果等普通食品,這些怎么能治病呢?
李先生:我極力地去給我媽解釋這些東西實質(zhì)的性質(zhì),然后她跟我喊,你不懂。給我的感覺就是,在她眼里,我這個親兒子說的話還不如主播那些“兒子”說的話可信。
大連楊女士的母親也迷上了這樣的直播。
楊女士:喜歡看一些情感類的直播,大概就是調(diào)解家長里短、婆媳關(guān)系。
楊女士的母親在看直播的同時,也買了不少產(chǎn)品,也都是號稱能治病的普通食品。
楊女士:那個壓片糖果她又買回來了,但是她血糖高,她吃了之后,她第二天的血糖升得特別多。
小張說事,就是老人經(jīng)常關(guān)注的一個直播間。
小張說事2023年2月的一期直播中,主播小張稱自己的親姐姐、姐夫做了大壞事,小張表現(xiàn)出大義滅親的樣子,將姐姐、姐夫送進監(jiān)獄,姐姐的婆婆不服氣,跑到小張家門口來鬧事。
接下來的情節(jié)越來越讓人不可思議,姐姐的婆婆喬裝打扮成收廢品的,混進主播小張家里,從小張爺爺手里騙取了一盒產(chǎn)品,小張發(fā)現(xiàn)后,極力想要回產(chǎn)品。
這時荒誕的一幕出現(xiàn)了,一位腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生好似“從天而降”,過來幫助小張,其實這都是事先設(shè)計好的。
戲演得越來越荒誕,這一盒產(chǎn)品只是一個引子,更多的產(chǎn)品被小張從壞人手里搶了過來。此時,剛才埋下伏筆的,所謂腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生在關(guān)鍵時刻發(fā)聲了。
小張說事直播視頻:它就是肺的“特效藥”,知道嗎?它關(guān)鍵時刻它能夠把我們的肺給我們保護起來。
接著,主播小張開始向直播間的粉絲們售賣這個所謂的“特效藥”。
記者查看發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品類型是:壓片糖果,只是一款普通食品。
食品安全法明確規(guī)定食品廣告不得涉及疾病預防、治療功能。然而小張說事卻以荒誕的故事情節(jié),采用植入的方式,把一款普通食品宣傳成特效藥。
那么,小張說事直播間里所說的事究竟幾成真、幾成假,又是什么讓老人對此深信不疑呢?
無論是從購物的收款方,還是小店名稱,記者都無法找到主播小張。在“小張說事”這期直播中,記者偶然發(fā)現(xiàn)“利哥供應(yīng)鏈”的招牌。
記者設(shè)法找到了利哥供應(yīng)鏈,公司負責人尹經(jīng)理告訴記者,利哥供應(yīng)鏈主要為主播尋找合適的產(chǎn)品并提供場地,主播小張和其師傅輝哥都經(jīng)常在這里直播。
利哥供應(yīng)鏈 尹經(jīng)理:輝哥來了,我們老客戶,徒弟(小張)他只要我有新品,他徒弟帶我新品,都合作一年多、兩年了。
記者發(fā)現(xiàn),公司貨架上擺放著幾百種產(chǎn)品,大多都是壓片糖果、固體飲料等普通食品。
利哥供應(yīng)鏈 尹經(jīng)理:這些品牌所有的他全都帶貨過,只要是我家的(產(chǎn))品他都帶。
尹經(jīng)理坦言,直播間所講的故事都是編造出來的。
利哥供應(yīng)鏈 尹經(jīng)理:都是假的,演員都是花錢雇的,有編導寫劇本,哪有真的,都是假的。
利哥供應(yīng)鏈王經(jīng)理告訴記者,很多打著調(diào)解矛盾、糾紛旗號的直播,目的就是為了騙老人買產(chǎn)品,主播獲利非常大。
利哥供應(yīng)鏈王經(jīng)理:這個東西到我這拿的話是1.2元,這個(產(chǎn))品賣了大約一兩千萬盒了。我們是賣99元10盒,給主播開傭金開80元,就說99元主播要掙80元。
3·15晚會收到很多投訴,不少主播都裝出一副正氣凜然的樣子幫助解決糾紛,無一例外都能機緣巧合,得到號稱能治療疾病的產(chǎn)品,并且賣給觀看直播的老人們,其實都是普通食品而已。
這是馬洪亮2022年11月的一期直播,有人為某公司上山采集天山雪蓮,意外身亡,公司為將功補過,用自家研發(fā)的天山雪蓮子產(chǎn)品給死者母親治好了疾病。
馬洪亮直播視頻:他給阿姨真的吃的是這個,阿姨,你吃,這個是可以治好你那個小瘤瘤的。因為這個比黃疙瘩還要貴重,你知道嗎?最關(guān)鍵是它9年才能采摘一次,9年才開一次花,才結(jié)一次籽。
馬洪亮要銷毀該公司產(chǎn)品,設(shè)計好的劇情又出現(xiàn)了,在一位自稱中科院胡主任的極力勸說下,馬洪亮決定把這些貨賣給觀看直播的老人們。
記者仔細查看該產(chǎn)品信息,品名:雪蓮子,成分:皂角米,又名雪蓮子,產(chǎn)地貴州。同樣只是一款普通食品,主播馬洪亮卻利用編造的故事情節(jié),宣稱該產(chǎn)品能治好瘤子。
在方明快相親2022年11月的一期直播,主播在調(diào)解一起綁架所謂名醫(yī)后代,奪取秘方的離奇故事,最終又演變成向老人們兜售產(chǎn)品的鬧劇。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少解決家庭糾紛,調(diào)解家庭矛盾的直播,從情節(jié)到產(chǎn)品,從演員到場景,實際都是為了利用老人的同情心,兜售產(chǎn)品。
和和工作室也是一家專門運營此類直播的公司,該公司員工坦承,主播說的事都是假的,按劇本演出來的,她本人就多次客串過。
記者:你也參與嗎?
和和工作室員工:我是助播,就是有那個有劇本的,基本上都是提前編好,然后跟著主播講的你去走就行了,讓你罵人你就罵人,讓你裝可憐你就裝可憐唄。
這位員工介紹,直播的關(guān)鍵一環(huán)就是要把合適的產(chǎn)品放到合適的劇情里。
和和工作室員工:產(chǎn)品基本上都是套到劇情里面的,想賣哪一個(產(chǎn))品,想把它賣爆,就給它鋪到劇里面,有的就提前一場就鋪了,讓粉絲覺得你不是在賣貨,你在做好事、做善事。
為了讓編造的劇情演起來更加真實,該公司甚至搭建了一個與醫(yī)院病房一樣的場景,病床、氧氣瓶一應(yīng)俱全,這樣的場景使用率非常高,編造的故事里有了病房里的病人,就可以博取老人的信任與同情。
和和工作室員工:老頭老太太看我覺得看苦情的,就是這個人很可憐,然后最后被這個主播救了,這個主播是正能量的人,到哪里去都會幫助別人的人,年齡大的人喜歡看這一類的。