鄭州市民秦女士于2018年辦了張手機(jī)卡,但最近她發(fā)現(xiàn),自己的號碼在2014年就綁定了一家陌生企業(yè)的微博。
微博客服告訴秦女士,綁定的微博賬戶,可能是該手機(jī)號碼之前的使用者注冊的。當(dāng)秦女士提出解除綁定要求時,卻被告知需要涉事企業(yè)提供材料。這讓秦女士犯了難,“我壓根兒沒聽說過這家企業(yè),去哪兒找他們?”
秦女士擔(dān)心,企業(yè)知道手機(jī)號碼和密碼,自己可以獲取手機(jī)驗證碼,雙方都有登錄該微博的可能性,且不說這個號歸誰所有,它的安全如何保障?
自己的手機(jī)號,綁定了一家陌生企業(yè)的微博,想解綁卻遇到難題
秦女士介紹,2018年她辦理了一張手機(jī)卡,并順帶開了一張副卡。前些天,她換了部手機(jī),就嘗試用新手機(jī)登錄微博,結(jié)果讓她大吃一驚。
“手機(jī)號已經(jīng)有人注冊,還進(jìn)行過認(rèn)證。”秦女士告訴頂端新聞·河南商報記者,用自己手機(jī)號登錄上的微博,昵稱是“愛相隨婚禮會館”,認(rèn)證信息為“鄭州愛相隨婚慶禮儀服務(wù)有限公司”。
頂端新聞·河南商報記者注意到,該微博粉絲數(shù)量只有17個,累計發(fā)過18條微博,最早一條發(fā)布于2014年6月,最后一條發(fā)布時間是2014年7月。
因為微博發(fā)布信息早于自己辦理該手機(jī)卡,秦女士分析,微博賬號可能是手機(jī)號碼此前使用者注冊。于是,她便想解除手機(jī)號與微博賬號綁定關(guān)系。
然而,微博客服告訴秦女士,她的手機(jī)號碼是“愛相隨婚禮會館”微博賬號登錄名,無法直接解綁。
更讓秦女士無法接受的是,微博客服表示,對方知道手機(jī)號和密碼的話,是可以登錄該微博賬號的。而秦女士自己也可以通過手機(jī)驗證碼登錄該賬號。
手機(jī)號綁定陌生企業(yè)微博,個人信息安全如何保障
1月16日,頂端新聞·河南商報記者聯(lián)系了微博工作人員。
微博工作人員回應(yīng)稱,在秦女士使用該手機(jī)號碼前,別人可能用過,并通過該手機(jī)號碼注冊了企業(yè)微博。
微博工作人員表示,秦女士手機(jī)號所注冊的微博賬號,應(yīng)該屬于該婚慶公司所有,因此要修改綁定信息,需要婚慶公司提供相應(yīng)材料。
而對于賬號安全問題,微博工作人員表示,“愛相隨婚禮會館”微博賬戶是通過手機(jī)號注冊的,每次異地登錄都需要輸入驗證碼,所以只要手機(jī)號在秦女士手里,對方基本上是無法登錄的。
但這并不意味著秦女士不會受到影響,按照微博工作人員的說法,一個手機(jī)號只能綁定一個微博賬號,秦女士要把這個手機(jī)號與自己的微博賬號綁定,顯然有些難度。
微博工作人員稱,秦女士也可以通過手機(jī)驗證碼對綁定的微博賬號密碼進(jìn)行修改,“企業(yè)要再次登錄的話,可以聯(lián)系我們,我們會幫助修改登錄手機(jī)。”
但顯然,這種方法有些欠妥。
通過企查查,頂端新聞·河南商報記者了解到,秦女士手機(jī)號所綁定微博認(rèn)證企業(yè)鄭州愛相隨婚慶禮儀服務(wù)有限公司,目前已經(jīng)改名為鄭州政胤餐飲服務(wù)有限公司。記者撥打該公司電話,處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。(頂端新聞·河南商報記者韓忠林)