9月10日,湖南長沙一男子在網(wǎng)上發(fā)了一段“長沙大媽用采耳工具摳腳”的視頻,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,不少網(wǎng)友指責(zé)這一行為。采耳大媽余女士在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)稱,摳腳的工具叫響夾,不是用來掏耳的。自己因此被網(wǎng)暴,覺得很委屈。在采訪中,視頻的拍攝者也向她道歉。
9月17日,極目新聞?dòng)浾邔υ捰嗯?,她表示自己用響夾摳腳的行為確實(shí)不衛(wèi)生。這則視頻曝光后,自己受到了很多人的指責(zé),幾乎沒有人再找她采耳,她想追究視頻拍攝者的責(zé)任,希望能夠得到賠償。
“這個(gè)響夾并不接觸耳朵”
極目新聞:事發(fā)當(dāng)天是什么情況?
余女士:9月10日那天,我在長沙恒廣物流園附近給別人采耳。大概中午的時(shí)候,我忙完了一單生意,覺得腳很癢,癢得受不了。于是,我就用著手上拿著的響器撓了一下我的腳。我完全不知道那天有人拍了視頻,還把它發(fā)到了網(wǎng)上。
極目新聞:你是什么時(shí)候看的這個(gè)視頻的?
余女士:10日下午我就一直在外面忙生意,手機(jī)也沒有電。等我晚上12點(diǎn)多回家以后,我打開手機(jī),看到好多朋友把這個(gè)視頻轉(zhuǎn)發(fā)給我了。我當(dāng)時(shí)很氣憤,但是時(shí)間太晚了,我也沒辦法。
極目新聞:視頻中你用來摳腳的工具是什么?
余女士:這個(gè)工具叫響夾,我平常吆喝生意的時(shí)候會(huì)用。另外,一般到采耳快結(jié)束的時(shí)候,我會(huì)用響夾在客人的耳邊敲響,客人聽到這個(gè)聲音會(huì)覺得很舒服,這個(gè)響夾不直接接觸耳朵。
極目新聞:這個(gè)響夾不接觸耳朵,但還是有網(wǎng)友覺得不衛(wèi)生。
余女士:我當(dāng)時(shí)腳實(shí)在是太癢了,但我想著我是做采耳的肯定不能用手撓,沒有想太多就用手上的這個(gè)響夾撓了一下。但弄完后,我用水進(jìn)行了清洗并用酒精消毒了。我當(dāng)時(shí)確實(shí)沒有注意到衛(wèi)生的問題。
摳腳響夾
“現(xiàn)在都沒什么人找我采耳了”
極目新聞:你后來是怎么處理這件事情的?
余女士:第二天早上,我在發(fā)視頻的那個(gè)人的抖音下評論,希望他把視頻刪掉,但他沒有理我。我就想辦法打聽,找到了那個(gè)人的電話,讓他刪除視頻。他答應(yīng)我了,然后也刪掉了視頻,但我還是看到網(wǎng)上有人轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)視頻,我就報(bào)了警。警察也跟這個(gè)人聯(lián)系了,跟他說未經(jīng)別人允許發(fā)布視頻是違法的,但是警察也管不了,讓我去找律師起訴。這個(gè)人也從來沒給我道過歉。后來記者來采訪了,這個(gè)人才跟我道了歉,解釋了一下。
極目新聞:這個(gè)事發(fā)生后,對你造成什么影響?
余女士:從那以后,物流園的人都對我指指點(diǎn)點(diǎn)的,個(gè)個(gè)都嘲笑我。之前我生意好的時(shí)候,一天還能賺300多塊,最少也有200多塊?,F(xiàn)在都沒什么人來找我采耳,來找我的也就是那些還沒看到視頻的。他們后來一看到視頻,就說我不會(huì)來找我掏耳朵了,我現(xiàn)在一天只能賺幾十塊。
采耳工具
“我想找他要賠償”
極目新聞:你之前接受采訪的時(shí)候說你的兒子還在讀大學(xué)?
余女士:我是重慶人,離婚了,有個(gè)兒子在讀大學(xué),家里還有老父親要贍養(yǎng)。我在老家買了房,今年房貸剛批下來,每個(gè)月要還3700多塊的。我之前在廣州采耳,這個(gè)兩個(gè)月才來長沙,家里基本上就我一個(gè)人掙錢。
極目新聞:你兒子也知道這個(gè)事情了?
余女士:一開始兒子打電話問我怎么回事,我跟他說了一下。他告訴我,因?yàn)樗型瑢W(xué)認(rèn)識(shí)我,所以身邊的同學(xué)知道這件事了,都在恥笑他,他就從學(xué)校跑回家去了。后來他就不接我的電話,他跟他奶奶說不要我這個(gè)媽媽了,覺得特別丟人,家里的人也笑他,同學(xué)也笑他。我當(dāng)時(shí)聽了心里特別傷心,也很委屈。前天的時(shí)候,我又聯(lián)系了他一下,他接了我的電話,跟我說自己還是要去學(xué)校讀書。他也勸我把這些放下,好好注意身體。事情發(fā)生后,家里人也指責(zé)我。我父親想讓我回家去,但是我目前沒想清楚,回去的競爭壓力會(huì)很大。我一直在物流園做采耳的生意,這次來長沙才兩個(gè)多月,我覺得這里的物流量大、人多,所以才過來的。
極目新聞:現(xiàn)在生意受影響,你怎么辦?
余女士:我現(xiàn)在很無奈也很生氣,感覺這個(gè)事情會(huì)一直影響我。現(xiàn)在我就想追究這個(gè)人的法律責(zé)任,他拍了視頻還被到處轉(zhuǎn)發(fā),大家都對我指手畫腳,我的生意也受了影響,我都沒有錢還房貸了,我想找他要賠償。
【提醒】
余女士在街頭用響夾摳腳固然不妥,但網(wǎng)友因?yàn)檫@段視頻對她進(jìn)行攻擊,也過頭了。采訪中,余女士大喊委屈,還表示要找視頻拍攝者索賠,她的訴求是否合理合法?湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為,該男子在公共場所拍攝視頻,不構(gòu)成侵犯隱私權(quán)。但他的行為,造成被拍攝者的社會(huì)評價(jià)貶損,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,承擔(dān)民事賠償責(zé)任。同時(shí),根據(jù)《民法典》規(guī)定,只有在為展示特定公共環(huán)境,或不可避免地制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像時(shí),才能合理使用他人的肖像。因此,男子的行為侵犯了余女士的肖像權(quán)。
此外,有專業(yè)醫(yī)生提醒,街頭采耳的工具可能消毒不徹底,容易導(dǎo)致交叉感染。采耳的工具和人員不專業(yè),也可能導(dǎo)致?lián)p傷外耳道和鼓膜。采耳屬于民間行業(yè),其并未經(jīng)過國家醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)資格認(rèn)證,不屬于正式職業(yè)行為。當(dāng)耳朵出現(xiàn)問題時(shí),最好去專業(yè)正規(guī)的醫(yī)院進(jìn)行檢查,由耳鼻喉專業(yè)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施相關(guān)操作,不要自行進(jìn)行采耳。(極目新聞?dòng)浾?賈淑瑞)